广州挂号导医网会员入会须知及协议
特别提示:广州挂号导医网在全国开展一项指导会员就诊及健康管理服务,实行会员制度,用户须同意以下所有条款方可成为广州挂号导网的会员,享受会员服务预约挂号、导医就诊等服务。服务具体内容由广州挂号导医网与合作方根据实际情况共同提供。
[收费汇款方式] 会员所需的挂号增殖服务的费用,是按合作方的要求、挂号教授的难易不同来决定。广州挂号导医网有权根据情况拒绝挂某一医生。在加入会员前,必须清楚咨询。所含费用包括会员费、预约费及医院的挂号费,如需邮寄等方式所产生的费用,会员自行解决!广州挂号导医网只进行银行转帐,拒绝现金交易,挂号费由于不确定的时候,多还少补,所有资金款项的都是通过银行转帐方式来进行。
[取号方式] 1、客服会根据不同的情况,通过邮寄等方式给会员送挂号单; 2、直接通过医院内部,进行科室排号。 3、为了避免一些不必要的麻烦,有权决定选择医院附近的任何一个地点给会员挂号单; 4、预约号直接给会员相关的凭证,会员直接到医院指定挂号窗口挂号; 5、与快递公司合作,通过同城速递员工来派送挂号单等;
[免责声明] 1、由于医生出诊的很多不稳定因素及专家资源的虚缺,广州挂号导医网不保证会员能在某一时间一定能挂上某一专家,入会前请详细咨询客服;由于本服务的资源具有特定性,本网不承担任何由此而带来的损失。 2、由于会员的种种原因不能及时就诊或改诊,请至少提前二天以上告知本网改挂,对于相关不能改挂的教授,会员自己承担损失。以下情况: 1)已成功预约或已挂上该专家,由于会员迟到或其他个人原因无法看到医生或无法取得挂号单,广州挂号导医网不担承退款责任。 2)实行实名制会员服务,就诊人须提供准确的个人资料,个人资料的真实性由会员本人负责。会员由于提供的信息不正确导致得不到相应的服务或看不了病,本网不承担任何相关责任。 3)在广州挂号网排单后,会员同时从其他渠道获得挂号单,广州挂号网不改挂、不予退款; 4)如需要两个或两个以上的号在同一天安排,我们只能尽量为其安排,不保证一定可以两个或两个以上安排在同一天,广州挂号导医网不担承退款责任。 3、由于会员所挂的医生长期停诊或退休的情况,会员有权选择同等级的教授但也必须是能挂的教授,也可以选择退预约费(但对于办理套餐的会员不做退款处理),但会员费60元不退。 4、一般情况下,广州挂号导医网会提前一天告知所挂专家的出诊情况,由于医院医生临时突然停诊无法看到医生,本网将会进行下次补挂一次,不承担退款责任。 5、广州挂号导医网实行实名制会员服务,就诊人须提供准确的个人资料,个人资料的真实性由会员本人负责。会员由于提供的信息不正确导致得不到相应的服务或看不了病,本网不承担任何相关责任。 6、社会上出现假冒广州挂号导医网及其附属网,广州挂号导医网声明从未有任何代理及授权,更不存在现金交易,如轻信任何人造成的损失,广州挂号导医网不承担任何连带责任。
[会员权利] 1、根据不同的会员种类,会员有权使用权利,如健康管理、疾病咨询、代订宾馆旅店、取化验单、电话传真化验单、医学会诊、点名指定特约专家、预订住院、检查体检等; 2、利用增殖挂号服务,所挂的专家100%为会员所需要的医院的专家,杜绝一切医托诈骗活动;
[隐私保护] 1、广州挂号导医网保证不对外公开或向第三方提供会员注册资料及会员在使用该服务时存在广州挂号导医网的非公开内容,但下列情况除外;事先获得会员的明确授权、根据有关的法律法规要求、按照政府主管部门的要求。 2、广州挂号导医网有权保护会员个人隐私不与第三方进行任何的商业利用。
[服务变更、中断或终止] 如会员提供的个人资料不真实或违反服务协议中任何一款,广州挂号导医网有权变更、中断或终止向该会员提供本协议下的全面服务或部分服务而无须通知会员,会员所交费用不退。 1、会员不得利用所持会员号将所获得服务倒卖给他人。广州挂号导医网一经发现此类现象,有权立即终止该会员的会员资格,停止向该会员及其所有就诊人提供服务。会员所交费用不退。广州挂号导医网保留向该会员追诉其违约、造成相关损失的权利。 2、广州挂号导医网保留变更、中断、或终止部分或全部服务的权利。对于所有服务的变更、中断、终止而造成的任何损失,广州挂号导医网无需对会员或任何第三方承担责任。 3、已预约到医生而不按时去医院就诊,也不提前通知本网的会员取消预约,本网有权中断或终止再向该会员提供任何服务,视造成合作医院的损失及反馈,有权取消该会员的资格,所交费用不退。
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