(一)门诊就诊指南 1、挂号:请根据自己的需要,选择好挂号种类(教授、专科、普通)及其应诊的教授或医生,并在“诊疗卡录入表”上填写本人姓名等信息。 2、候诊:挂号后到门诊相应科室的候诊区候诊;挂普通号者,需到相应的服务台报到分诊。 3、交费:所有处方、检查单(放射科检查单除外)、检验单可直接在各楼层的收费窗口定价、收费。 4、取药:请先将处方单交到药房窗口,然后请静座等候,根据交费发票或语音提示到相应窗口取药。 5、检查:凡做B超、胃镜、肠镜、核医学检查者,请交费后到门诊大厅A区的“检查预约处”预约;其他检查请到相应科室预约(妇产科B超及放射科检查除外)。 6、检验:需做抽血检查者,交费后,请持验单到门诊大厅的“中心注射室”抽血,并领取“取结果凭证”,在预定时间内到门诊大厅A区大厅的“验单发放处”领取结果。 7、注射:凡需做肌注或抽血者,交费后请到门诊大厅的B区"中心注射室"执行。 8、入院:凡需入院治疗者,可凭医生开具的入院单到门诊B区首层的住院处(中心注射室旁)办理相关手续。
(二)其他诊疗及服务 导诊:医院门诊A区大厅设有“导诊服务台”,需要时可前去询问或咨询。 特需医疗服务:医院在中山楼一楼设“博济医疗中心”,竭诚为港、澳、台同胞华侨以及国内各界人士服务。中心将优先安排各科诊疗以及全面的健康检查、防癌检查。由经验丰富的专家教授主诊。设备优良,服务周到,快捷方便。 体检服务:医院体检中心提供出国体检、招工体检、司机体检、单位集体体检等服务。地点:沿江西路107号医院大门口右侧。 电话服务:医院门诊大厅及各楼层设有投币或磁卡电话。 银行服务:医院门诊大厅A区设有自助取款机。 小商品零售服务:本院设有小卖部,销售日常生活用品及食品等。 投诉及建议:欢迎您对我们的工作提出意见和建议,反映途径: ① 向主管医师、护士反映,直接、简便; ② 向门诊区长或护士长反映; ③ 向门诊办及其他相关部门反映。 |