一、急诊:各科24小时挂号、接诊,在急诊楼一楼接诊台报到后由护士分诊安排挂号。
二、门诊大厅设有医疗服务区,提供咨询、导诊、检验结果发放、超声预约、门诊清单打印、检查报告单邮政专递、提供轮椅、车床租用等便民服务,并有最新专家、专科门诊一览表、预约挂号说明等资料备索。 医疗服务区服务时间:周一至周五:7:30~12:00 14:00~17:30 周六:8:00~12:00 14:30~17:00 周日:8:00~12:00 时间:周一至周六: 8:00~12:00 14:30~17:00 急诊医疗服务投诉:020-85253124 投诉时间:周一至周五: 8:00~12:00 14:30~17:30 备注:公众假期按医院具体安排进行工作
三、挂号须知: 1. 门诊大厅挂号时间: 周一至周五 周六 周日 7:00~17:00 7:30~16:30 7:30~11:30 挂当天门诊号及第二天专家、专科号 17:00~20:30 16:30~20:30 11:30~20:30 挂当天夜诊号及第二天专家、专科号 2. 肝病大楼挂号时间: 周一至周五 周六 周日 7:30~12:30 7:30~11:30 7:30~11:30 挂当天门诊号及第二天专家、专科号 14:00~17:00 14:00~16:30 挂当天下午号及第二天专家、专科号 3. 门诊大厅自助挂号:患者可持门诊信息卡、羊城通卡在自助挂号机上自己挂当天的专科号及普通号。 4. 简易门诊挂号:初诊患者请先到挂号处挂号再开药;有门诊信息卡的患者可直接到简易门诊先刷卡开药,然后交费时再补扣2元挂号费。 (备注:简易门诊只能开大内科系统药物和验单,精神科等部分专科药物、验单及治疗单不能开) 5. 特诊医疗门诊挂号:在四楼东侧特诊医疗门诊接诊台挂号,预约咨询电话:020-85253231、020-85253251。 6. 提前一天免费预约挂号: (限专家号及专科号) 电话预约:号码及时间见指南第二点。 挂号窗口预约:在挂号窗口预约挂号。 备注:电话预约必须自报患者本人门诊信息卡号,并提供准确的联系电话。预约挂号后,请患者按时持信息卡到医院挂号窗口交钱取号。如未按约定时间挂号,信息系统会将该预约号作废,该号将会在挂号窗口挂出。 7. 初诊患者请先到医疗服务区填写有关个人资料,然后到挂号处购买病历、办理信息卡及挂号。省公费医疗、市公费医疗、医疗保险患者挂号时请出示相关证件。广州市城镇职工医保选点患者请带小一寸照片、身份证及医保卡办理。 8. 复诊患者请出示信息卡,可到信息卡专用挂号窗口快速挂号。 9. 挂号限当日当次有效,急诊及持速诊证者优先挂号。 10. 各挂号窗口不分科挂号,专科、专家开诊时间以当日挂牌为准。遇号满,请与出诊医生协商加号。 11. 存档病历封面备有小卡片二个,请注意卡片使用说明。
五、开诊时间: 上午:周一至周日:8:00~12:00? 下午:周一至周五:14:30~17:30 周六:14:30~17:00 夜诊:周一至周五:18:30~21:00 (内科、外科、妇科、儿科、口腔科、康复科) 周六至周日:18:30~21:00 (仅开儿科夜诊) 公众假期特别通知。
六、诊病程序: 挂号后请持挂号单、门诊病历至就诊科室接诊台,由护士安排依次就诊。
七、收费:门诊楼1、3、4、5、6、7、8楼及肝病大楼1楼、急诊楼1楼均设有收费窗口,患者可持电脑打印的处方就近交费。 如手写处方或手写检查申请单,请先到药房及相应检查科室定价,然后再到各收费窗口交费。
八、检查指南: 抽血:门诊楼二楼后座及肝病大楼二楼均设有抽血室,请患者在收费处交费后到抽血室抽血检查 。 其他检查:请先到检查科室定价,然后到收费处交费后根据预约时间检查。
九、取检查结果: 二楼检验科取结果处:可取当天血常规、尿常规及生化速检项目等结果。 门诊大厅一楼医疗服务区验单发放处:凭抽血回执或病历等取结果。 自助验单打印机:在门诊一楼大厅、二楼检验科门口及肝病大楼二楼抽血室门口设有自助验单打印机,患者可凭信息卡自己打印结果。 检查科室取结果:放射科、超声科、心血管无创检查室等。
十、体检:周一~周五全天、周六上午,可直接上门诊二楼后座体检中心填写资料并开单检查。
十一、预防接种:周一~五全天,先到挂号处挂号,然后到六楼预防保健科开单、注射。
十二、门诊科室分布情况
门诊大楼及后座 一楼:门诊医疗服务区(东)、门诊医疗服务区(西)、西药房、挂号处、简易门诊、医保办公室、门诊病案室、放射科、CT室、MR室、介入导管室、门诊日间治疗中心(输液室)、收费处。 二楼:外科(普外、胃肠、肝胆、泌尿、小儿外、肾移植)、外科治疗室、日间手术室、疼痛门诊、抽血室、检验科(临检、生化)、产前诊断室、体检中心、胃肠镜室、胃肠电图室、支纤镜室。 三楼:外科(甲乳、心胸、脑外)、造口治疗门诊、妇科、产科、儿科、儿科治疗室、不孕不育与性医学科、妇科实验室、产科实验室、中心实验室、健康教育课室、检验科(免疫、细菌、分子生物)、心理科电生理室、收费处。 四楼:内科、骨科、心血管无创检查室、特诊医疗门诊、收费处。 五楼:超声科、中医科、内分泌科、介入血管科、中药房、营养科、门诊办公室、风湿科病人接待室、收费处。 六楼:耳鼻喉科、耳功能检测室、眼科、预防保健科、低视力中心、收费处。? 七楼:神经内科、皮肤性病科、儿童行为发育中心、神经内科检查室、收费处。 八楼:口腔科、口腔特诊室、口腔照片室、精神心理科、收费处。? 九楼:康复科、针灸科、理疗室、血液净化中心、整形美容中心、儿童行为发育训练室。
急诊楼: 一楼:内科急诊、外科急诊、儿科急诊、妇科急诊、发热门诊、挂号处、收费处。 二楼:急诊观察室
肝病大楼: 一楼:感染科挂号处、药房、收费处。 二楼:感染科门诊、抽血室、注射室、输液室。 三楼:超声波室、心电图室、肝脏外科诊室。
十三、住院手续: 门诊患者需收住院者,经医生开具住院卡,患者持住院卡到住院楼一楼大厅入院处办理有关手续。
十四、本院为中山大学教学医院,必须承担临床教学实践任务,在您的诊治过程中,有可能会遇到临床带教教师或指导教师监督、指导下的临床实践活动。感谢您对我院的支持和信任。
十五、门(急)诊自带病历使用注意事项: 1. 凡在我院门(急)诊就诊的患者,门 (急)诊病历由患者自行保管(特殊科室留档的病历除外)。 2. 病历封面的个人资料由患者亲自或委托他人填写。就诊时,患者及/或家属提供病史应真实,如因不真实提供病史而造成的各种后果由患者自负。 3. 各种化验检查单、影像检查报告单请患者及时贴在病历本中以防遗失。 4. 就诊后请妥善保管病历本,复诊带回,以免发生因病历资料不详而影响诊断和进一步治疗。如感不适或遇有特殊情况随时来院复诊。 5. 诊疗后如果医生未写有关记录,患者有权要求其填写。 |